Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Unit Kerja Kelurahan Tegal Gede semester I Tahun 2026

"Terima kasih atas masukan Anda! 

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat yang dilaksanakan [303 Responden] terhadap pengguna layanan publik periode [Januari s.d. Juni Tahun 2026], pada Unit kerja Kelurahan Tegal Gede, Kecamatan Sumbersari, Kabupaten Jember berhasil memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar [96.86].

Capaian tersebut menunjukkan bahwa kinerja pelayanan kami secara keseluruhan berada pada kategori ["Sangat Baik"]. [1]

Rincian Hasil Evaluasi:

  • Aspek Layanan Tertinggi: Aspek Biaya/tarif  dengan nilai [3.93].
  • Aspek Layanan Perlu Ditingkatkan: Aspek Kecepatan Waktu Pelayanan dengan nilai [3.79].

Tarik data/cut off e-Sukma Jatim tanggal 24 Juni 2026

Sumber, export data dari aplikasi E-Sukma Jatim

Link Spreadsheet : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-FpmXMeDpGO-h1GaeoaPkHiYd6cN3VMmTomP5GMddeM/edit?usp=sharing

 

Menanggapi hasil survei tersebut, Unit Kerja Kelurahan Tegal Gede berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi secara berkelanjutan guna memberikan pelayanan prima kepada seluruh masyarakat. Kami mengucapkan terima kasih atas kritik, saran, dan partisipasi aktif Anda.

" Tegal Gede Melejit, Jember Baru Jember Maju !

Jember, 26 Juni 2026
Lurah Tegal Gede

Shierley Aisyah, S.T., M.M

NIP. 197401032002122003